Términos y condiciones

Bienvenido a la web de iMoneytrans, cuya utilización viene regida por los presentes términos y condiciones. Al acceder a nuestra web y utilizar los servicios que en ella se ofrecen, el usuario declara conocer y aceptar los presentes Términos de Uso. Por ello, recomendamos a los usuarios de la web que lean detenidamente este documento y que se abstengan de utilizar nuestra web si no están de acuerdo con las disposiciones establecidas a continuación.

1. Acerca de nosotros

Moneytrans es el nombre comercial de Moneytrans Payment Services S.A., empresa financiera domiciliada en Bélgica con número de identificación fiscal BE.449.356.557 y debidamente autorizada como Institución de Pago por parte del Banco Nacional de Bélgica (www.nbb.be). Nuestra sede central se encuentra en 5 Place du Champ de Mars, 1050 Bruselas, Bélgica Teléfono: + 32 2 227 18 20; Fax: + 32 2 227 18 28; Correo electrónico: info@moneytrans.eu.

Moneytrans Payment Services S.A. (en adelante “Moneytrans”) es la responsable del desarrollo, funcionamiento y contenido publicado en su web para transacciones (en adelante “la web de Moneytrans”, “la web de iMoneytrans” o “la web”), y cuya dirección es www.imoneytrans.eu/be

La empresa congoleña Moneytrans RDC (número de empresa RCCM 15-B-9021) es responsable del desarrollo, la operativa y el contenido de este sitio web para transacciones, a través del cual se prestan servicios financieros en la República Democrática del Congo. Moneytrans RDC está regulada por el Banco Central del Congo y está autorizada como una compañía de transferencia de dinero (licencia n ° 0025 / MF / B). Nuestra oficina central está situada en la avenida de Isiro n ° 8, Municipio de Gombe, en Kinshasa. Teléfono: +243 (0) 812 242 463

2. Alcance de los Términos de Uso

Los presentes Términos de Uso rigen el acceso a la web de iMoneytrans y el uso de los productos y servicios que en ella se ofrecen. Junto con nuestra Política de Privacidad, por la que se rige específicamente el procesamiento de la información personal sobre los clientes de la web, constituyen la relación legal que se establece entre MONEYTRANS y los usuarios de la web de iMoneytrans (de aquí en adelante, “los usuarios de la web”).

Es posible que los usuarios de la web tengan que aceptar otros términos de uso adicionales aplicables a ciertos productos y servicios disponibles en la web de iMoneytrans. Dichos términos adicionales, notificados a los usuarios cuando encarguen los productos y servicios correspondientes, serán objeto de un consentimiento a parte.

Los Términos de Uso aplicables a la sesión durante la cual el usuario utiliza la web de iMoneytrans son aquellos que aparezcan en ese momento publicados en la web. Por ello, recomendamos a los usuarios que impriman o descarguen una copia de los Términos Generales de Uso aplicables a las operaciones en línea que ejecuten a través de la web y que la tengan a mano con vistas al futuro.

La nulidad de una o más disposiciones de los presentes Términos de Uso no influirá de manera alguna en la validez, alcance o exigibilidad del resto de disposiciones.

Las disposiciones de los presentes Términos de Uso resultan de aplicación sin perjuicio de cualquier otra disposición legal o normativa aplicable.

MONEYTRANS se reserva el derecho a modificar los presentes Términos de Uso en cualquier momento y se compromete a informar a los usuarios de cualquier cambio introducido publicando una nota accesible a través de la web de iMoneytrans.

3. Información y servicios disponibles en la página web

Los productos y servicios disponibles en la web de iMoneytrans están destinados exclusivamente a usuarios mayores de 18 años con residencia en Bélgica (o al menos el titular del método de pago utilizado). Al utilizar los productos y servicios disponibles en la web de iMoneytrans, el usuario confirma que cumple los criterios de edad y residencia anteriormente citados (o de territorialidad del método de pago utilizado).

La información publicada en la web de iMoneytrans se ofrece sin garantía o responsabilidad alguna por parte de MONEYTRANS, excepto en caso de negligencia grave o intencionada por su parte. La información solo será válida el día de su publicación en la web. MONEYTRANS no está en disposición de garantizar su exactitud, integridad ausencia de errores, y/o vigencia temporal.

La información, simulaciones y tarifas disponibles en la web se indican exclusivamente a título informativo e independientemente de cualquier compromiso contractual y/o unilateral alcanzado por MONEYTRANS. En ningún caso podrán considerarse una recomendación u oferta directa para la venta y/o adquisición de productos y servicios, salvo que vayan acompañadas de una orden de compra validada por el usuario de la web. Así pues, solo constituyen un elemento de valoración para los usuarios de la web, que tienen la libertad de decidir el uso que les dan, y que son los únicos responsables de su empleo.

MONEYTRANS adopta todas las medidas razonables para que la información que ofrece en su web sea exacta y actualizada. MONEYTRANS se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso los productos y servicios disponibles a través de su web, así como, entre otras acciones, a interrumpir parcial o totalmente el acceso a la web con el objetivo de actualizar su contenido.

4. Registro y utilización de los servicios en línea

Para poder acceder a las zonas seguras de la web de iMoneytrans y utilizar sus servicios en línea, el usuario deberá registrarse (crear una “cuenta de usuario”) introduciendo sus datos de identificación personal. Al aceptar registrarse en la web de iMoneytrans, el usuario declara aceptar los términos de la Política de Privacidad de MONEYTRANS, por la que se rige el procesamiento de la información personal sobre los usuarios recopilada por la web, además de por los presentes Términos de Uso. El usuario también declara ser mayor de 18 años y residir en Bélgica.

La información que proporcionen los usuarios al registrarse en la web deberá ser exacta y veraz. Los usuarios serán los responsables de actualizar puntualmente cualquier dato personal que hubieran proporcionado a MONEYTRANS con anterioridad, especialmente cuando cambien de residencia, de documento de identidad, de número de teléfono o de dirección de correo electrónico.

MONEYTRANS podrá solicitar en cualquier momento a los usuarios registrados en su web que proporcionen los documentos necesarios para justificar su identidad o domicilio. Cuando la utilización de ciertos servicios en línea así lo requiera, los usuarios deberán proporcionar una copia de su documento de identidad y/o de cualquier otro documento que pueda ser necesario para la entrega de algunos servicios online concretos. En esos casos, la web avisará al usuario, invitándole a subir una copia escaneada de su documento de identidad o de cualquier otro justificante necesario.

Cada usuario de la web podrá tener solo una cuenta registrada. Los medios de acceso a dicha cuenta son de carácter estrictamente personal y no podrán transferirse en ningún caso a un tercero, tal y como establecen los presentes Términos de Uso.

La utilización de la web de iMoneytrans y de sus servicios en línea va destinada exclusivamente a fines privados. En caso de que el usuario desee utilizar los servicios en línea con fines comerciales, deberá comunicárselo inmediatamente a MONEYTRANS contactando con nuestro servicio de atención al cliente, tal y como se establece en la sección 13.

MONEYTRANS se reserva el derecho a restringir en cualquier momento el acceso a cualquier parte de la web o a su totalidad, así como a anular una transacción en curso, en los siguientes casos:

  • incumplimiento de las condiciones establecidas en los presentes Términos de Uso;
  • registro de datos de identificación incompletos o inexactos por parte del usuario;
  • negativa por parte del usuario a aportar pruebas que permitan comprobar su identidad;
  • utilización de los servicios en línea con fines abusivos, fraudulentos o ilegales, y/o,
  • cualquier perjuicio a la integridad, seguridad o reputación de la web.

5. Seguridad y gestión de la cuenta

Durante el proceso de registro, se solicitará al usuario que elija un nombre de usuario y contraseña, que de ahí en adelante constituirán sus datos personales de acceso a las partes protegidas de la web y cuyo carácter será estrictamente personal y confidencial. Los usuarios serán los únicos responsables de su utilización y de preservar su confidencialidad, por lo que se comprometen a no revelárselos a nadie. Ni MONEYTRANS ni sus empleados solicitarán nunca a los usuarios registrados que revelen sus datos personales de acceso a un tercero o a través de cualquier otro medio que no sea la zona de inicio se sesión de la web de iMoneytrans. Los usuarios deberán ignorar cualquier situación en la que se les soliciten sus códigos personales de acceso a la web de iMoneytrans por correo electrónico o a través de la web de un tercero y notificárselo inmediatamente a MONEYTRANS. Los usuarios también deberán asegurarse de que sus datos de acceso no quedan almacenados en su navegador o grabados de cualquier otra forma en el disco duro del ordenador que utilicen para acceder a la web de iMoneytrans.

Los usuarios registrados podrán solicitar en cualquier momento la modificación o eliminación de sus datos de acceso a la web de iMoneytrans. Asimismo, también deberán informar inmediatamente a MONEYTRANS en caso de percibir un uso no autorizado de sus códigos de acceso o cualquier otro fallo de seguridad en su cuenta de usuario. Tras recibir dicha solicitud, MONEYTRANS se compromete a modificar o eliminar los códigos de acceso del usuario registrado con la mayor prontitud. Hasta entonces, y salvo en caso de negligencia grave o intencionada por parte de MONEYTRANS, los usuarios serán los únicos responsables de cualquier daño directo o indirecto que pueda derivarse, tanto para ellos como para MONEYTRANS o cualquier otro tercero, de cualquier uso, fraudulento o no, llevado a cabo por ellos o por un tercero, de sus códigos de acceso a la web de iMoneytrans.

6. Responsabilidad

Salvo en caso de negligencia grave o intencionada por su parte, MONEYTRANS no se hace responsable de ningún daño directo o indirecto provocado por el usuario de la web que pudiera derivarse de su utilización o de la imposibilidad de utilizarla, sea cual sea la razón.

Por tanto, MONEYTRANS no se hace responsable, entre otros, de ningún daño directo o indirecto provocado por:

  1. La interrupción del acceso a la web y/o los retrasos o pérdidas en la transmisión de información como consecuencia de anomalías en los sistemas de comunicación ajenas a MONEYTRANS (como cortes de luz o de las líneas telefónicas, o problemas de conexión provocados por el proveedor de Internet del usuario o por cualquier programa instalado en su ordenador);
  2. El acceso no autorizado y/o el uso fraudulento de la página web utilizando los códigos personales de acceso del usuario derivados de una negligencia por su parte (provocada, por ejemplo, por una protección inadecuada de la confidencialidad de sus datos de acceso frente al robo o a la transmisión de virus informáticos);
  3. La utilización fraudulenta de una tarjeta de pago en la web de iMoneytrans;
  4. Cualquier caso de fuerza mayor.

MONEYTRANS no será responsable en ningún caso de ningún daño directo o indirecto provocado por el retraso en la ejecución o la no ejecución total o parcial de cualquier pedido encargado a través de la web más allá del importe facturado al cliente en ella, con independencia de que esos daños hayan sido causados por la negligencia de sus empleados o equivalentes extranjeros o por cualquier otro motivo.

En caso de que un producto o servicio encargado en línea no pudiera entregarse en un plazo de tiempo razonable (3 días laborables) por culpa de un error en el servicio operado por MONEYTRANS, esta se compromete a reembolsar el total del importe facturado al usuario de la web en el momento de realizar su pedido en la web de iMoneytrans

7. Utilización del servicio de envío de dinero en línea

Las órdenes internacionales de envío de dinero dadas a través de la web de iMoneytrans pueden ser objeto de comisiones, límites transaccionales y condiciones de pago que varían según el país al que vayan destinados los fondos.

Las transferencias de dinero abonadas en el país de destino en una divisa distinta al euro llevarán aparejada una comisión en concepto de cambio de divisas. En esos casos, el importe de la transacción se convertirá a la divisa extranjera correspondiente al inicio de la orden de transferencia a través de la web de iMoneytrans. La cantidad exacta que recibirá el beneficiario en la divisa extranjera se hará constar en el formulario de transacciones online.

El usuario de la web podrá obtener en todo momento una simulación de las condiciones aplicables a cualquier operación de envío de dinero utilizando la herramienta “calculadora”, disponible en la sección de la web de iMoneytrans dedicada al servicio de envío de dinero online.

Además de las comisiones asociadas a la transacción, MONEYTRANS también podrá quedarse con la diferencia entre el tipo de cambio que recibe y el tipo de cambio que aplica a las operaciones de envío de dinero online iniciadas a través de su web. MONEYTRANS también se reserva el derecho a aplicar a las transacciones online iniciadas a través de su web unos tipos de cambio más favorables que los que se aplican a las operaciones de los clientes en sus puntos de venta físicos ubicados en Bélgica.

Al validar una orden de envío de dinero online, los usuarios confirman aceptar las condiciones financieras y de pago aplicables a sus transacciones, como se indica en la web de iMoneytrans. Los usuarios de la web también declaran que los datos de identificación personal que proporcionen sobre sí mismos y sobre los beneficiarios de sus fondos en el extranjero son exactos en todos los aspectos. MONEYTRANS se reserva el derecho a solicitar más información a los usuarios del servicio de envío de dinero online, así como a suspender o anular una transacción pendiente por cualquiera de las razones enumeradas anteriormente en la sección 4.

8. Utilización del servicio de pedido de divisas extranjeras en línea

El servicio de pedido de divisas extranjeras que ofrece la web de iMoneytrans solamente podrá ser utilizado con el objetivo de solicitar dinero extranjero para gastarlo en unas vacaciones o en un viaje de negocios, no para dedicarlo a actividades especulativas o de inversión ni para cualquier otro propósito prohibido por las leyes y normas aplicables a los servicios de divisas extranjeras en Bélgica.

Para reservar divisas extranjeras en línea, el usuario de la web deberá seguir las instrucciones que aparecerán en la pantalla de pedido de la web de iMoneytrans específica para este servicio. Una vez que el usuario de la web acceda a la pantalla de pedido en línea, por motivos de seguridad, el pedido habrá de finalizarse en el plazo de 10 minutos; de lo contrario, la sesión segura caducará y el pedido habrá de reiniciarse.

El servicio de pedido de divisas extranjeras en línea solo está disponible para las divisas enumeradas en la pantalla de pedido de la web de iMoneytrans específica para este servicio. El valor de los pedidos no podrá exceder los 3000 euros por día y por persona, y podrá ser objeto de límites monetarios y/o restricciones de intercambio de divisas adicionales en virtud de las leyes y normativas que resulten de aplicación.

Los tipos de cambio aplicables a los pedidos de divisas extranjeras publicados en la web de iMoneytrans figuran únicamente a título indicativo, actualizándose de manera regular sin previo aviso y con carácter inmediato. Cuando se realiza un pedido en línea, el tipo de cambio aplicado a la conversión del importe del pedido a la divisa extranjera seleccionada será el que aparezca en ese momento en la pantalla de pedido online.

MONEYTRANS podrá aplicar a los pedidos de divisas extranjeras realizados a través de su página web tipos de cambio más favorables que los disponibles en sus establecimientos físicos. Por tanto, los clientes que adquieran divisas extranjeras en una oficina de Moneytrans no podrán obtener los tipos de cambio publicados en la web de iMoneytrans, salvo que acudan a una oficina de Moneytrans para recuperar un pedido en línea realizado previamente a través de la web de iMoneytrans. En tal caso, si el tipo de cambio es más favorable que el aplicado inicialmente al pedido, los clientes podrán beneficiarse del tipo de cambio vigente en la web el día de la recogida de su pedido.

Los pedidos de divisas extranjeras en línea podrán reservarse con un máximo de 7 días naturales de antelación a la fecha de recogida. Los tiempos de entrega dependerán de la disponibilidad de la divisa seleccionada y serán notificados al cliente durante el proceso de pedido online. Los pedidos en línea solo podrán recogerse en una de las oficinas autorizadas de Moneytrans, cuyos datos de localización aparecerán en la pantalla en el momento de realizar el pedido.

Los pedidos de divisas extranjeras son de carácter estrictamente personal; por ello, solo podrá retirarlos el titular de la cuenta y en la oficina de Moneytrans seleccionada en el momento de la realización del pedido a través de la web de iMoneytrans.

Para un correcto procesamiento de los pedidos de divisas extranjeras en línea, los usuarios del servicio deberán proporcionar toda la información necesaria para su identificación y para completar la transacción. Al validar un pedido en línea, el usuario certifica que la información que aparece en el pedido es correcta en todos los aspectos.

Tras la validación del pedido en línea, la web de iMoneytrans mostrará una pantalla de confirmación en la que se resumirán los detalles del mismo. Dicha pantalla confirma la correcta recepción del pedido por parte de Moneytrans de acuerdo con los detalles que figuran en ella. Se recomienda a los usuarios de la web que impriman una copia de la pantalla de confirmación, dado que constituye una prueba oficial del pedido de divisas extranjeras en línea.

Cuando recoja un pedido en línea en la oficina de Moneytrans previamente seleccionada, el cliente deberá aportar un documento de identificación válido, además de una copia del formulario de pedido online. En ese momento, se realizará una copia del documento de identidad que quedará bajo custodia de MONEYTRANS para sus registros internos. Asimismo, se solicitará al cliente que firme un recibo para poder recuperar su pedido de divisas.

En función del valor del pedido, MONEYTRANS se reserva el derecho a solicitar documentos adicionales a sus clientes, como una prueba de su domicilio. MONEYTRANS también se reserva el derecho a no procesar un pedido de divisas extranjeras en línea, parcial o totalmente, y en cualquier momento del proceso, por cualquiera de las razones enumeradas anteriormente en la sección 4.

9. Utilización de los servicios de saldo para móviles y dinero electrónico

MONEYTRANS recurre a terceras empresas para llevar a cabo los pedidos de compra en línea de saldos de prepago para móviles y productos de dinero electrónico (de aquí en adelante “productos de recarga”) disponibles en su página web.

La descripción y especificaciones de los productos de recarga disponibles a la venta en la web de iMoneytrans se basan en la información proporcionada por los fabricantes de dichos productos. MONEYTRANS no se responsabilizará en ningún caso de las especificaciones de tales productos por encima de su valor de recarga, dado que actúa como mero intermediario para su compraventa.

Los productos de saldo para móviles y dinero electrónico que pueden encargarse a través de la web de iMoneytrans solo se entregarán tras producirse la confirmación de pago en la web.

En el caso concreto de un producto de recarga de un móvil internacional, las opciones de recarga solo estarán disponibles para números activos y válidos. Durante el pedido en línea de un producto de recarga de móviles, el comprador deberá comprobar antes de validar el pedido que el producto seleccionado corresponde a su petición y, en caso de adquirir saldo para un móvil internacional, si el número indicado en la pantalla de pedido es correcto. Ningún producto de recarga para móviles adquirido a través de la web de iMoneytrans y entregado según las instrucciones indicadas por el comprador podrá ser objeto de cambio o devolución. Por ello, MONEYTRANS no se hará responsable en caso de que el cliente cometa un error en la selección del producto o indique un número incorrecto durante el proceso de pedido de saldo en línea.

De acuerdo con los términos establecidos en la sección 10 que figura más abajo, el usuario de la web deberá avisar a MONEYTRANS en un plazo máximo de 14 días naturales de cualquier caso en que un producto de recarga adquirido de forma válida en la web de iMoneytrans no haya sido entregado totalmente o a su debido tiempo. MONEYTRANS se pondrá en contacto con el cliente y el proveedor de servicios externo para garantizar que la entrega del producto tiene lugar con la mayor brevedad posible.

MONEYTRANS se reserva el derecho a retirar en todo momento cualquier producto de recarga de móviles o de dinero electrónico que estuviera anteriormente disponible en su web o a modificar unilateralmente las condiciones de recarga sin previo aviso.

10. Anulación y devolución

El usuario de la web tendrá derecho a anular un producto o servicio encargado a través de la web de iMoneytrans en el plazo de 14 días tras el pedido. Para anular un pedido pendiente, el usuario deberá acceder a su cuenta de Moneytrans, localizar el pedido en cuestión en su historial de transacciones, y entonces solicitar su anulación utilizando el botón “anular” que aparece en la misma sección de la web. El usuario de la web también podrá solicitar la anulación de un pedido pendiente contactando con el servicio de atención al cliente de Moneytrans, como se indica en la sección 13.

En caso de que el usuario de la web solicite la anulación de un pedido tras un fallo del servicio ofrecido por MONEYTRANS, esta reembolsará al cliente el importe total facturado en el momento del pedido en línea (gastos de gestión incluidos), siempre y cuando el servicio encargado aún no haya sido entregado. En los demás casos, y de nuevo siempre y cuando el producto o servicio encargado que se pretende anular no se haya entregado aún, MONEYTRANS reembolsará al cliente el importe total facturado en el momento del pedido en línea, salvo los gastos de gestión, que no se devolverán.

11. Derechos de propiedad y propiedad intelectual

MONEYTRANS se reserva todos los derechos de propiedad y propiedad intelectual de la web de iMoneytrans, así como de todos sus componentes, incluidos, entre otros, cualquier texto, ilustración, diseño o programa informático subyacente o publicado en ella. Los usuarios de la web disfrutan de un permiso no exclusivo para la utilización de la web de iMoneytrans que solamente les da derecho a acceder a sus contenidos, consultar la información publicada en ella y utilizar sus servicios en línea, de manera habitual y exclusivamente con fines privados. Por otro lado, no se cede al usuario, en modo alguno, ningún derecho sobre la propiedad o propiedad intelectual.

Queda estrictamente prohibida cualquier extracción y/o reutilización de todos o parte de los contenidos que figuran en la web de iMoneytrans, de cualquier forma o por cualquier medio, sin contar con el consentimiento previo y por escrito de MONEYTRANS. Del mismo modo, cualquier marca registrada, etiqueta o logo publicados en la web de iMoneytrans son propiedad exclusiva de MONEYTRANS y no podrán ser reproducidos de ningún modo o manera sin contar con el consentimiento previo y por escrito de MONEYTRANS.

12. Hipervínculos hacia webs de terceros

MONEYTRANS no ofrece ninguna garantía y no se responsabiliza de ningún hipervínculo creado por un tercero hacia la web de iMoneytrans, al igual que tampoco ofrece ninguna garantía ni se responsabiliza de ningún hipervínculo incluido en la web de iMoneytrans hacia la web de un tercero, por lo que tampoco se responsabiliza del contenido de dichas webs. Los hipervínculos hacia las webs de los terceros en cuestión no indican en modo alguno que MONEYTRANS esté afiliada o asociada a ellas, o que estas estén autorizadas a utilizar el nombre comercial, el logo o los símbolos de MONEYTRANS. Los usuarios de Internet reconocen expresamente que serán los únicos responsables del uso que hagan de las citadas webs de terceros, y declaran ser plenamente conscientes de que dichas webs se rigen por otros Términos de Uso y otra Política de Privacidad distintos a los de la web de iMoneytrans.

13. Datos de contacto de Moneytrans

Cualquier mensaje relacionado con la web de iMoneytrans deberá enviarse preferentemente por correo electrónico a info@moneytrans.eu. El usuario también podrá contactar con MONEYTRANS de las siguientes maneras:

  • Llamando a nuestro servicio de atención al cliente: +32 2 227 18 20.
  • Enviándonos una carta a: Moneytrans, 5 Place du Champ de Mars, 1050 Bruselas, Bélgica.

Cualquier mensaje enviado a MONEYTRANS que contenga datos personales, preguntas, comentarios y/o sugerencias será considerado no confidencial y estará sujeto a la discreción de la empresa y a los derechos legales de los usuarios de la web en materia de privacidad. Respetando las mismas disposiciones legales, MONEYTRANS tendrá derecho a reutilizar, modificar o reproducir, en cualquier forma, por cualquier medio y con cualquier finalidad, cualquier mensaje recibido de un usuario de la web en el plazo de 5 años desde su envío.

14. Protección de datos personales

Los datos de naturaleza personal enviados a MONEYTRANS por los usuarios de la web serán procesados según lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad. Al aceptar los presentes Términos de Uso, el usuario de la web también acepta los términos de nuestra Política de Privacidad, lo cual incluye el empleo que hace MONEYTRANS de las cookies.

Para más información sobre las cookies que genera la web de MONEYTRANS y sobre su uso, visite nuestra Política sobre Utilización de Cookies.

15. Requisitos de obligado cumplimiento sobre los clientes

Las leyes y normativas por las que se rigen los servicios financieros requieren que las instituciones financieras como MONEYTRANS comprueben la identidad de los clientes que utilizan sus servicios y se abstengan de procesar las operaciones en caso de tener dudas sobre la legalidad del origen de los fondos y/o sobre el objeto de las transacciones realizadas por los clientes. En ocasiones, podrá solicitarse a los usuarios de los servicios financieros en línea que ofrece la web de iMoneytrans que proporcionen los documentos adicionales necesarios para la comprobación de su identidad y del origen legal de los fondos con los que se efectúa la transacción en línea. Las transacciones también podrán ser suspendidas o anuladas en caso de que MONEYTRANS no pueda obtener de sus clientes las pruebas necesarias para cumplir con sus obligaciones legales.

16. Ley aplicable y autoridad competente

Los presentes Términos de Uso y cualquier otra disposición por la que se rija la relación contractual con los usuarios de la web de iMoneytrans están sujetos a la legislación belga. En caso de litigio, los únicos tribunales competentes serán los del distrito de Bruselas, salvo en aquellos casos en los que los tribunales competentes vengan determinados por otras disposiciones legales o normativas que resulten de aplicación.

Estos Términos Generales de Uso han sido publicados en la web de iMoneytrans el 5 de enero de 2015, fecha de entrada en vigor.